4G改变了你的企业了吗?(6)

零售前沿
2019
06/20
10:07
文/鲍跃忠
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所以,当前企业谈变革创新,需要从根本上理解链接所带来的变化,彻底摆脱以往的一些思维模式。

首先,理念的转变是最重要的。这里面有几个方面:如何转变对连接改变企业的重要性认识,如何去深刻理解链接。

当前最紧迫的是,不能一方面自己感受链接带来的生活方式的改变,企业还是原来的老一套。也不能企业的根本理念不变,简单的理解链接所带来的一些工具的效率。

譬如微信群,群确实是一个非常好的工具,但是要真正发挥群的作用,要结合企业实际做好一些调整。譬如在群环境下,商品的选择,推送的方式与原来的到店呈现方式是完全不同的。你把到店的那一套商品表现理念、方式搬到群里面是不行的。

对这些问题,都需要在深刻理解链接的基础上,才能做好调整。

关于理念问题,也就是既要解决好重要性的认识问题,还要解决好如何融合现有模式做好调整的问题。

关于如何实现链接:我提出了三大连接手段的观点:也就是技术平台手段、内容平台手段、社群平台手段。以前我的有关文章里讲的比较多,这里不再重复。

从我最近调研的企业情况看,这三个手段一定需要结合到一起用,才能起到一个相互推进的作用。技术手段是一个底层交易架构,内容平台解决好信息传播与目标用户连接,社群手段能借助社群交互,改善企业与顾客之间的关系,在提升顾客价值方面发挥更好的作用。

总之,中国社会已经变成了链接,4G已经改变了消费者的生活。企业需要赶快适应消费者已经发生的改变,需要创新链接环境下的新营销方式。

文 | 鲍跃忠

THE END
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