直营电商的突围之道(7)

零售前沿
2019
06/20
10:07
文/庄帅
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在整个腾讯体系里,随着阅读信息流和社交信息流的不断丰富,比单纯的综合电商平台更容易出现千人千面。

这样“直营电商”的品牌商家针对每个人推广的产品可以是不一样的,比如对一个女孩子来说,她可能看到黎贝卡的时尚单品、阿芙精油或植观洗发水;对一个男孩子来说,看到就是MatchU码尚的衬衫。

通过内容的精准匹配做到了每个用户看到不同的商品,广告投放的ROI就会提升得很快,保证每次推广的效率是很高的,实现更低成本和更高规模的销售。

小程序商城和公众号结合又带来持续的复购,这样保证“直营电商”能够持续投入推广新品,而不只是不断地促销,利用电商清库存不应该是“直营电商”的生存之道。

当然,在消费过程和完成消费之后,消费者还能给“直营电商”的品牌商家继续提供新的“内容”,形成良性循环的“内容+电商”的生态环境。

趋势三、“腾讯智慧营销Tencent In”的底层架构可以将多个“直营电商”品牌商家进行连接,以通用形式和工具,实现“直营电商”品牌商家之间相互促进发展。

直营电商的突围之道

这张图是腾讯广告发布的“腾讯智慧营销Tencent In”,分为三大模块、三大底层架构。在我个人的实践经验和研究来理解:

第一大模块是体验智达,主要是将腾讯在IP、科技和社交三大能力和资源进行深度融合,不仅能帮助到“直营电商”在品牌建立、精准获客取得成效,还能够让消费的体验不会因为“电商”的出现而受到困扰,让消费者能够“因需而达”。

第二大模块是全景智连,主要是将整个腾讯体系以及更大范围的线上线下生态都进行协同,实现真正的“品效合一”的效果营销。不再是销售转化则是“点击广告”,品牌则是“硬广、软文”的割裂模式。

第三大模块是数字智驱,主要是提供更多的工具,实现“人、货、场”的全面数字化,包括“供给侧”的数字化。从5年多来的行业实践来看,数字化工具优于平台的数字化方式。

至于三大底层架构的“开放平台、数据能力和基础设施”,理解起来相对容易得多,就不过多分析。

趋势四、随着 “直营电商”建立的新消费路径形成新的消费习惯,品牌商家的销量在综合电商平台的占比将有所下降,品牌商与综合电商平台的供零关系将得到缓解,有望结束零售电商行业长期存在的“二选一”现象!

THE END
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