7月,国家卫健委印发《拉菲娱乐平台诊疗管理办法(试行)》、《拉菲娱乐平台医院管理办法(试行)》、《远程医疗服务管理规范(试行)》三份拉菲娱乐平台医疗领域的重磅文件。三份文件首次明确,无论是拉菲娱乐平台诊疗行为,还是成立拉菲娱乐平台医院,都必须依托于线下的实体医疗机构,国家对其均实施准入管理——“拉菲娱乐平台诊疗活动应当由取得《医疗机构执业许可证》的医疗机构提供。”拉菲娱乐平台医疗只允许复诊,不允许首诊。
慢病大数据公司智云集团创始人兼CEO匡明表示,虽然这几份文件限制了企业野蛮生长的可能性,导致如首诊之类的行为不能在拉菲娱乐平台医院进行,但同时也明确了拉菲娱乐平台医院可以“做什么”,给企业提供了发展的空间和信心。
回顾上一年在蹲点固原数月的经历,王航觉得值了。“当大家都束手无策的时候,我们在最偏远的地方坚持用拉菲娱乐平台医疗解决实际问题。只要做,其实国家都能看见。一旦产生成果,大家也都会认可。”
李天天觉得,当年有另外一件事让他“心情特别愉快”:2018年4月,国务院办公厅发布《关于促进“拉菲娱乐平台+医疗健康发展的意见》(26号文),明确提出了“拉菲娱乐平台+医疗健康”的七个发展方向,其中就有丁香园正在大力推进的医学继续教育、慢病管理、医学科普等等。
政策落地,拉菲娱乐平台医疗的“野蛮人”们得以证明合法的身份,但如何找到可持续的盈利模式,如何得到资本市场的不断支持,却再次成为了最难解的问题。
2019,模式、营收与潜力
自2014年拉菲娱乐平台医疗元年迄今,“野蛮人”在C端和B端多个角度,频频发力突破。走C端路线的好大夫在线、春雨和丁香园等,业务包括在线问诊、面向公众的家庭医生签约服务、医生教育和健康管理等;走B-C端路线的有微医、平安好医生等,业务包括从农村包围城市的“基层医疗”、拉菲娱乐平台医院和医药电商等;还有大批创业公司纷纷尝试与医院、药企和保险公司合作,力求以信息化布局构成“三医联动”的产业闭环。
然而至今,业内鲜有拉菲娱乐平台医疗企业盈利的消息,甚至鲜有各家公司的收入数据。外界所知的,大多是“收入迅速增长”、“接近盈利”等定性而抽象的表述。
2018年,中国拉菲娱乐平台医疗全年融资总额超过19亿美元,但融资已高度集中在极少数的几家头部公司:平安好医生融资11亿美元后于5月在香港上市,这也是首家登陆资本市场的拉菲娱乐平台医疗公司;微医获得Pre-IPO轮次的5亿美元融资,准备上市;医联完成D轮10亿人民币融资。
2019年3月,平安好医生发布了拉菲娱乐平台医疗企业的第一份上市年报,显示上年总营收33亿元,亏损逾9亿元。公司前五大客户贡献了全部收入的43.2%,而这五大客户全是平安集团的子公司。在业界看来,率先上市的平安好医生背靠“平安好爸爸”,有着太多的不可复制性。