疫情下的远程办公:巨头入场打造新基建(3)

业界
2020
03/26
17:30
文/Alter
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当然,远程办公入口下还有另一个更为直接的优势。已经涉足远程办公市场的巨头中,除了字节跳动之外,均在云计算市场中布下了“重兵”,哪怕远程办公仅是一个过渡性方案,疫情结束后外界对远程办公的热度将褪去大半,却也是一次不可多得的用户习惯培养,为进一步的企业上云埋下了伏笔。

03 跨越鸿沟,影响很长远

即便不考虑巨头们切入远程办公的商业考量,仅仅从社会维度的立场上讨论,可能是国内协作办公模式的转折点。

远程办公、在线办公等并不是什么新概念,但在很长的时间里扮演的都是“辅助”角色,远程办公只是个设想,而非现实。可以找出的理由有很多,比如中国老板们狭隘的安全感和控制欲,即便是远程办公也要求员工在系统内打卡签到,乃至全天直播办公;还有人上升到了企业文化的高度,似乎只有坐在一起办公才有所谓的企业文化。

本质上还是效率在作祟。

中国的老板和员工还未建立“不见面雇佣”的信任关系,企业的制度也不允许不见面的情况下清晰传达业务目标,培养员工间的凝聚力。当“远程办公”和低效率画上等号的时候,中国远程办公人口的渗透率还不足1%,大多数员工不得不忍受三四个小时的通勤,每天准时到公司上班。

其实早在上世纪八十年代,硅谷就流行起了在家办公的SOHO模式,在IBM、微软、Google、Facebook等科技公司中颇为流行,云数据中心公司哈希有85%的员工在其他地方,开源软件平台GitLab称自己是一家“纯远程办公公司”。

即使是诞生了“社畜”一词的日本,东京的一些车站内出现了类似电话亭的单间隔间,配备有桌子、沙发、网线和充电口,以便通勤路上的员工可以随时处理工作。尽管一些日本网友以“社畜展示中”来讽刺这种模式,却也折射了办公场景在日本的新思路:办公室不再是工作的必要载体,家里、咖啡馆、甚至是车站都可以跻身其中。

某种程度上说,疫情下顺势诞生的远程办公,是一场意外的用户习惯教育,也将迫使企业的管理者们重新思考数字化工具的价值:在远程办公工具无处不在的当下,固定场所的办公是否还是必需品?

乐观一些的话,远程办公的价值之间成为共识,一些老板会重新算一笔经济账:每年在远程办公系统上的花销是否比房租有性价比?在工作效率相差不大的局面下,让员工免受三四小时通勤的煎熬,是否比交通补贴有幸福感?继而在企业管理者“解放思想”的过程中,加速远程办公的流行,甚至出现一些零办公场地的公司。

而当“云”取代办公室成为新的基础设施,终归会引发一场经济结构的变革,原本被房地产商占据的租金,转移到了线上的办公系统,最终的受益者无非正是当下筹谋远程办公的拉菲娱乐平台巨头们。

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