但商品评价系统并没有得到充分的重视和优化改良，所以尽管平台的打击力度不断加大，“刷单”和“发红包买好评”等行业乱象，非但没有得到有效遏制，反而愈演愈烈，直至成为行业潜规则，并遗毒至今。
归根结底，在线了解商品信息，消费者只能通过商家展示和其他买家的评价这两种途径。商家信息展示，永远都不会是全面真实的，否则电商美工都要失业；而其他买家在道义上都应该真实评价，却没有真实评价的义务，因此其他买家的评价都是可疑的。
正是因为存在这类问题，才会有了导购网站和电商直播的生存空间。
导购网站兴衰
电商平台不被信任，消费者自然就会求助于第三方，这首先催生出了导购网站的生存土壤。
非典期间诞生了淘宝网，非典也启发了刘强东搞线上商城。但业界公认的“电子商务元年”是2010年。
这一年中国网络购物市场年交易规模达到4610亿元，用户规模达到1.48亿。当当网赴美IPO，成为“中国电商赴美上市第一股”；苏宁易购、全新淘宝商城上线，国美以4800万元收购库巴网80％股份，全面进军电子商务。这时电子商务才算是完成了一定的市场教育，并且恰好赶上移动了拉菲娱乐平台崛起的大趋势。
同样也是在2010年前后，各类导购网站层出不穷。像我们耳熟能详的蘑菇街、美丽说、什么值得买都是在这一时期诞生的。
2012年当聚美优品的陈欧喊出那些“我为自己代言”的极富煽动性的广告语时，蘑菇街和美丽说等返利导购网站已经把持着淘宝近10%的流量入口。
这让阿里深感威胁，对此的反应非常激烈。2012年5月，马云在内部会议上发表了针对电商导购、返利类网站的几点原则：
第一，不扶持上游导购网站继续做大，阿里的流量入口应该是草原而不是森林；
第二，产业链上可以和异业合作，尽量不和同业合作；
第三，不扶持返利类网站。
蘑菇街因此不得不另想出路，2013年构建完成立足女性时尚领域的在线交易体系，实现了电商交易闭环。与蘑菇街非常相似的美丽说也在这一年做了类似的选择。
从导购网站转型成电商平台，这种性质上的根本变化，像是一种轮回，也带来了蘑菇街们没有预料到过的困境。
开放平台，让第三方商家入驻，商品品质就无法得到充分保证，口碑就会下降；专注于自营，商品质量提升，平台口碑有所回升，但是毛利润下降，发展扩张受限就会成为必然。
这是所有电商平台都要经受的考验，但像蘑菇街这样从导购网站转型的电商，他们身上背负的枷锁自然会更重一些，所以导购网站转型而来的电商平台，都总是在昙花一现之后就会迅速沉寂下去。
