硅谷科技巨头如何应对“疫情大考”?(4)

业界
2020
03/26
17:30
文/林偕
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欧洲的移动通信运营商已经和意大利、德国、奥地利等国的政府卫生机构共享了匿名的用户个人位置数据,以此来判断人们是否遵守了限制人员流动的规定。在意大利,政府通过这些数据来查看有多少人遵守严格禁令。例如有数据显示,自2月21日在科多尼奥地区发现首例新型冠状病毒确诊病例以来,超过300到500米的人员移动减少了约60%。为了抗击疫情,美国政府其实已经放宽了某些隐私条款。

美国卫生与公共服务部宣布,将对违反《健康保险携带和责任法案》(HIPAA)的行为免除罚款,以保证医生能够通过视频开展远程诊疗。这一法案的本意是为了避免患者的相关数据被医疗保健提供者分享,根据规定,患者的数据不得用于广告和营销。内布拉斯加大学法律访问助理教授夏洛特·施切德(Charlotte Tschider)在接受媒体采访时说:“对于世界上大多数隐私法规,都有紧急措施来搁置隐私要求。在某些情况下,例如紧急情况或为了公共健康利益,出于实际原因可以不必征求同意。”从一些国家的疫情扩散情况来看,“紧急情况”或许已经出现。

结语:留给未来的问题硅谷公司在面对假消息时的强硬行动为其赢得了不少肯定。但《华盛顿邮报》也提出一个尖锐的问题:这样的强硬的对待信息的态度,为什么不用于对付其他类型的虚假消息呢?虽然目前还没有公司做出回应,但至少这些空前严厉的举措已经在遏制假消息传播方面收获了一些效果。未来值得期待。

硅谷最终是否会开放用户定位数据?我们不得而知。但更值得关注的问题或许是,在这场大规模的“不见面”实验中,人们对待数据隐私问题的态度是否会发生变化?这将深刻影响人类未来的“在线化”进程。这些问题已经被提出。

还有更多问题等待回答。比如,对于全球近一半无法联网的人来说,如何才能把他们纳入数字化文明的进程?有报道指出,即便是在拉菲娱乐平台公司众多的印度,对于那些非拉菲娱乐平台公司的员工来说,大多数人几乎不了解协作工具是如何工作的,而陈旧的笔记本电脑、较差的网络环境都在影响着人们的工作和生活。

对于世界来说,这场实验不仅是一场对于“在线”能力的测试,也可能改变人们对于“在线”问题的长期看法。自拉菲娱乐平台诞生五十年来,人们终于有机会去认真思考拉菲娱乐平台对于生活的意义,思考真实世界与虚拟世界越来越密切的连接。而对于各行各业来说,在线化的转型已经开始,势头是否会持续下去?这需要长期的观察。

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